近年來，隨著城市快速發展，電梯已成為高層住宅中不可或缺的垂直交通工具，關乎市民出行便捷和生命財產安全，電梯安全運行受到公眾高度關注。
為進一步加強住宅電梯的安全管理，區市場監管局瞄準使用管理和維護保養單位兩方主體責任落實，聯合區房屋管理局制定我區《住宅電梯使用與維護保養合規管理規范》指導性技術文件。
近日，經奉賢區人民政府審批通過，《住宅電梯使用與維護保養合規管理規范》(DB 31120/Z 017—2025)正式發布！這也是全市首個集住宅電梯使用和維護保養環節合規管理內容的區級標準化指導性技術文件。
本指導性技術文件由區市場監管局、區房屋管理局和上海市電梯行業協會聯合起草，規定了住宅電梯使用與維護保養合規管理的基本要求及管理單位和維護保養單位的管理、評價和改進要求等，適用于奉賢區內住宅電梯使用單位、維護保養單位的合規管理。
該指導性技術文件提出了住宅電梯使用管理和維護保養的合規管理措施，引導建立并執行有效的電梯安全合規體系，提高電梯安全運行穩定性，保障人身和財產安全。
| 相關環節 | 管理措施 |
1、產權所有者應依法明確電梯管理單位，約定使用管理方面的權利、義務。 2、管理單位宜在電梯顯著位置張貼電梯乘用行為規范。對發現違反規范行為的，及時予以勸阻。 3、管理單位宜投保“ 電梯安全公益保險 ”，發揮保險風險集聚和轉移功能，健全風險防范和保障解決機制。 .... | |
1、承接維護保養業務的，應在簽訂的維護保養合同中明確維護保養標準和承諾服務質量，自覺抵制不合理報價、人均維修保養電梯數量超負荷、以修代保等行為，不應擅自轉包、分包或者變相轉包、分包維護保養業務。 2、在維護保養過程中，發現事故隱患應及時告知使用單位，發現嚴重事故隱患，應及時向當地特種設備安全監督管理部門報告。 3、維護保養的電梯投保“ 電梯安全公益保險 ”的，應配合保險機構開展電梯安全風險防控，參加保險機構組織的安全教育與技能培訓，提高維護保養質量和人員水平。 .... |
該指導性技術文件還歸納提出了住宅電梯維護保養服務的項目清單及成本構成，引導使用管理單位合法合規簽訂維護保養合同，自覺抵制不合理的保養合同。
